售后助理 |
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北京西南宏業建筑工程有限公司 |
| 職位描述 |
| 崗位職責： 1、協助售后主管進行人員的調派安排及調派人員的考勤； 2、跟進售后服務，開展售后回訪，了解售后服務質量，形成檔案記錄； 3、完善售后服務檔案，建立相關技術、設備、配件、資料檔案，及時更新； 4、接聽售后服務電話，做好來電來訪記錄，協助處理客戶問題； 5、協助主管開展售后宣傳與策劃活動，完成相關物料、配品配件的制作與采購業務對接； 6、開展客戶回訪砐客戶投訴過程中進行配件銷售； 7、配合主管做好團隊建設，完成售后人員的服務評價與工作考評，做好內部行政后勤保障工作； 8、完成領導安排的其他事務性工作。 任職條件： 1、22-35歲，大專以上學歷，具備客服、物業、內勤等相關經歷優先； 2、普通話標準流利，電腦操作熟練，會基本的辦公軟件、平面設計或PS軟件，具備文字編輯與活動策劃能力者優先； 3、為人正直上進，親和力強，工作耐心細致，思維靈活，反應敏捷，服務意識強，具備較強的責任心與團隊協作意識，學習能力強，能快速理解公司的業務和客戶需求； 薪酬福利： 1、績效薪酬：4-6K/月，年薪約6-8萬＋ ，有能力者可具體面議； 2、各項福利：單休、法定節假日、五險一金、專業培訓與指導、以及寬廣的職業發展與晉升空間…… |
| 基本信息 |
| 招聘人數： | 1人 | 月薪待遇： | 4000-6000元 |
| 專業要求： | 具備客服、物業、內勤等相關經歷優先 | 工作經驗： | 1年 |
| 學歷要求： | 大專 | 發布時間： | |
| 工作地區： | 成都市 | ||
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